O que é a API do CRM?
A API é a camada pública e versionada para consultar dados do CRM a partir de sistemas externos autorizados.
Modelo público
Cada chamada usa uma API key criada no CRM e continua declarando o organization_id
consultado. Isso mantém o contrato explícito, facilita auditoria e evita que integrações
dependam de sessão de usuário.
Escopo da versão beta
A primeira versão documenta consultas de contatos por mensagens. Novos endpoints devem seguir o mesmo padrão: autenticação por bearer token, escopos mínimos, paginação explícita e respostas previsíveis.